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文章正文：
xxx年对xxx支局而言，是喜庆的一年，丰收的一年。我支局继xxx年突破百万收入大关以后，继续再接再厉，完成总收入144万元，成为沙湾县邮政局收入****的农村支局。
我支局共有员工6名，年龄相仿，很容易沟通和交流，为我们共同努力工作提供了和谐的工作环境，为了更好的团结合作，我支局每周定期召开班组会，对支局已经取得的成绩和待办的工作进行总结分析。在上级领导的带领和支局员工的共同努力下，我支局顺利完成了任务，并且为支局以后的发展开拓了广阔的市场，主要体现在以下几个方面：
一、 进一步搞好与大客户的关系，以辣椒代付为主要工作重点，全面发展储蓄业务
xxx镇以“辣椒之乡”闻名，本地共种植蔬菜3.6万亩，其中辣椒种植面积为3.2万亩，占86%，xxx镇辣椒经纪代办已经成为一门职业并有了一定规模。为了能够很好的发展储蓄业务，我支局8月份开始与当地的辣椒代办老板联系，咨询代办老板的需求。xxx的银行类机构除了邮政还有一家农村信用社，我支局抓住信用社无法操作疆内外转帐业务的优势，以代付老板的利益为出发点，向代办老板宣传代付业务，并且与代办老板以座谈会的形式进行交流，得到了代办老板的充分信赖，与当地银行机构的良性竞争也取得了很好的成绩，与此同时，我支局利用经验向老板分析如何打款更能节约成本——外省卡在疆内取款每笔款项手续费为50元封顶，每天****取款额为20万，而疆内卡在省外存钱单笔手续费为20元，且上限为200万，权衡利弊以后，代办老板选择在我支局新办银行卡并将外省的交易资金直接汇入我支局开办的银行卡内，从而使我支局的储蓄余额得到飞速增涨，仅秋天的三个月时间，我支局不但消灭了半年多以来的1400余万的负增长，更取得了余额正增涨1200万的好成绩，成为秋季农村网点余额增涨****的支局，为我们完成总收入打下了良好的基础。
在代付辣椒款取得丰硕成果的同时，我们不放过任何一项对余额有帮助的业务，经过多次协商，终于与石河子巴管处签订了代发工资的协议，每月代发工资55万元左右，为我们储蓄的长期稳定发展更奠定了坚实的基础。
2012年我支局储蓄余额增涨至7940万，成为所有网点余额****的“大点”，为全局更好完成区级的储蓄任务起到了很大的促进作用。
二、 与储蓄联手，利用大客户发展农资
xxx人多地广，而人平均种植面积不到四亩，虽然我支局长年都在农资宣传和销售上占用了大量的人力资源，却因单笔销售量小而难以发展壮大，自2009年代付辣椒款开始，我支局利用储蓄与xxx辣椒种植大户合作的优势，向辣椒代办老板大力宣传邮政农资，为代办老板送货上门，并根据用户的土质向他们介绍农药，由于产品质量过硬，而且营业人员前台的工作也得到他们的认可和信赖，代办老板对邮政配送的农资很感兴趣，仅农药就销售了37万余元，较去年的18万不到，取得了质的飞跃，同时也让我支局的农资销售成为了仅次于四道河子和柳毛湾的第三大点，为全局的农资销售作出了很大的贡献。
三、 以“一个都不放过”的形式全面销售月饼
2009年，由于忽视了月饼销售的收入空间，支局的0.5万元月饼任务基本上都分销到个人然后由员工自行买断，不仅创收少，而且让员工感受到一定的压力。2012年，我支局吸取上一年的教训，六月份开始宣传月饼，利用营业台席夏季业务淡的特点，让营业台席工作人员每天有空就去街面的商家店铺挨家挨户宣传、促销，同时全面利用个人关系，向单位和部队宣传，通过全体员工“扫街式”的努力销售，我支局月饼销售额由2009年的勉强完成任务，上升至2012年的1.8万元，完成总任务的180%，成为网点完成任务最好的支局，充分展现了农村****支局的引导力，给其它支局树立了良好的典范。
四、 点与面相结合，全面发展机票业务
机票是2012年开拓出来的新业务，对于以前从未接触过的新事物，一开始我们也很紧张，害怕完成不了上级下达的任务，但是通过在班组会上商议，我们决定以大户为主要宣传对象，作为点对点的宣传，而每一位办业务的用户为全面宣传对象。通过点与面全面结合，重点挖掘大客户的宣传策略，大力宣传机票业务。我支局看好xxx镇国华炮厂收益好，且属于湖南总厂统一领导，与总厂往来频繁的特点，多次与该厂协商，终于取得了合作，签下了72张机票的大单，2012年我支局共完成机票90多张，成为所有农村网点完成机票****且与其它支局相距很大的出票大点，不仅很好的完成了本局的任务，同时也为全局机票任务的完成提供了很大帮助，又一次体现了我支局在农村支局的带头模范作用。
在这一年中，我们付出了很多的汗水，也牺牲了很多的个人时间，正是全局员工以支局利益为上，以服务为****宗旨，团结合作，互相帮助，共同努力，才取得了这些成就。看到这样的成果，我们为今年的辛苦付出而开心，这些一起奋斗的过程，是辛苦的，更是快乐的，而为了让支局拥有更美好的明天，我们也一定会更加努力！
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