生长在这片美丽的大地上,呼吸着草地上散发的清晰空气,凝望着属于我们的蓝天白云。不知不觉,我在血站已经度过了五个春秋,于很多前辈相比,我依然是个新人。在近期的“医疗卫生职业精神大讨论”活动中,我结合了他人和自身的实际工作,获得很深的心得体会。
血站是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一,也是职业道德要求很高的行业。而我来自血站的供血服务科,作为临床与血站枢纽的供血科,承担着极其重要的责任。这里,我的主题是“心连心”。在大力弘扬卫生职业精神的讨论中,根据血站与临床及病患之间的关系,我个人将该精神总结为“仁、和、精、拓”四点。此次学习讨论中,我更是不忘深化卫生系统的“三好一满意”,以提升自身的服务水平。
以下,我将自己理解的的四点卫生职业精神分层进行陈述。“仁”,即仁心,在我单位,或多或少都接触着不同的病患家属,这些家属为了自己的亲人到处奔波,他们焦虑、紧张、彷徨、愤怒甚至不知所措的的心情,带动着所有人的心。记得,有次我值班,一位病人家属要rh阴性稀有血液,而我库里除了一袋其他医院已预订的,无其他新鲜的稀有阴性血液,并建议她用冰冻的。但病人情况比较紧急,要冰冻的时间来不及,医院的医务人员也是积极的联系血液,这时,我主动向已预订的医院协商,在不影响其使用的前提下,终于将这袋血液调剂给了这位紧急患者使用。相信在这样紧急的情况下,不论是任何在此岗位上的同事们,都会像我这样做,用我们的的医德,用我们的真情,用我们的仁心,将病患的心紧紧连在一起,尽己所能的帮助病患早日康复。
“和“,即和谐,在一个大的环境里,只有一个和谐的景象才能推动各种事业的发展,才能促进人与人之间更深的交流,才能营造更美好的未来。在我科室里,同事们工作都很井井有条,就算在忙碌的时候,”大嗓门“也是我们科和谐的象征:”,有人来取血啦,你先发一下,我走不开。“”好的,我马上就来。““有洗涤下来了在电梯里,麻烦你接受一下。”“,有没有时间帮我打印一下血液标签,我一个忙不过来了。”“好的,来啦。”这些都是在忙碌的时候发出的“大嗓门“,因为我科室冰箱冰柜太多,机器声音大,渐渐的大家都成和谐的“大嗓门”了。当然了,也就是在这些“大嗓门”的带动下,大家干得更起劲,效率也更好更快。和谐,成就了可持续发展之美;和谐,促成人性之美;和谐,造就了美妙的生命。就让我们用爱、用心去构造这和谐的世界。
“精”,即精益求精,在我科室,各种电脑出入库,都严格要求要精确,避免出错,仔细核对。在我们的标准操作规程及岗位职责中,仔细核对医院预约的血液数量、品种、两联取血单,及电脑出库单都是否一致,严格要求自己做到尽善尽美,避免不必要的差错。以及血液的各种成分,在贮存时,严格定时检查冰箱温度,监控贮血冰箱的安全状态,在取血,存放血,送血的各个环节中严格将血液保持在“冷链”的状态下。从而才能保证血液质量,才能保证病人在用血时的血液安全,才能保证病患的生命安全。此时就要求我们在工作中有一颗“精准”之心,时刻将病患放在首位,在严以律己的同时保护用血患者的安全。
“拓”,即拓展创新,如果说昨天是奋斗,那么今天的我们就不能仅满足停留于现状,而应跟随着时代改革的呼声,与时俱进,开拓创新。李大钊先生曾说过:“人生最有趣的事情,就是送旧迎新。因为人类****的欲求,是在时时创造生活,时时开拓生活。”只有求新求变,事物才会有生命力。在我行业,时时加强医德医风教育,严厉遵守行业纪律,不断进步自身的职业道德修养,在现今社会,病种越来越多,而我们应该时刻学习着,解放思想,不断发展开拓我行业的新动力,让我们带着一颗勇于前进的“拓展”之心,争取让病患早日脱离病魔,走向健康。
在医疗服务行业里,我认为坚持以上四点,就能够做到与病患心连心,与同事心连心,与社会群众心连心。在大力弘扬卫生职业精神的同时,我亦不忘监督自己遵从“三好一满意”,即服务好、质量好、医德好及群众满意。积极将“三好一满意”精神融入到思想和工作中,紧密结合实际,统筹兼顾,通过优质服务,尽可能满足广大群众的要求。
立足自己的岗位,仍要坚持爱岗敬业。有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。我们时刻把南丁格尔“燃烧自己、照亮别人、无私奉献”的精神牢记在心,把爱心、温暖更多地献给人民群众。我会努力坚持“仁、和、精、拓”之心,从患者角度出发,尽己所能与同事们一起营造一片爱的天空,让我们心连心帮助患者绽放出灿烂的笑容。
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