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移动公司行业支撑经理竞聘演讲稿
在挑战与超越中实现生命的价值
尊敬的各位领导、评委:
大家好!我叫***,现在***职务。今天我竞聘的是行业支撑经理岗位!此时,站在这属于强者的舞台,我想用三个词来概括此时的感受:****个词,感谢!首先,我要由衷地感谢移动公司的各位领导和今天在座的各位评委,谢谢你们为我提供了这样一个展示自我、增长见识、接受挑选的机会;第二个词,责任!在我的心目中,行业支撑经理这个职务不是权利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,今天我正是为了责任而来。第三个词,努力!多年来,我一直要求自己,“坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事”,无论做任何事情,我都会力求做到尽善尽美。今天,还是这一信念激励着我,义无返顾地走上了讲台。此刻,我希望以自己的能力赢得这一岗位,更希望以自己的真诚赢得大家的掌声!
首先简单的做一下自我介绍:我今年?岁,?学历,(职称),现在担任***。我于?年毕业于?专业。由于工作出色,我曾被评过(请客户添加个人荣誉信息)。
事实胜于雄辩,此次竞聘,我认为我有以下几点优势:
****,我具有多年的工作经验和娴熟的业务能力
屈指算来,参加工作已经**年了,多年的工作经历不仅丰富了我的人生阅历,同时也使我积累了丰富的工作经验。工作以来,我谦虚上进,不断学习业务知识,增强自己的业务能力,同时我也广泛涉猎管理、通信等学科,既具有了扎实的专业理论,也获得了综合理论知识。
第二,我具有严谨细致、扎实高效的工作作风
我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到****水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。特别是回想几年前刚刚开始接受这项工作的时候,我常常为了熟悉公司特有的工作内容和业务知识常常学习到深夜。可以说,多年的工作经历,使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质,造就了勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。
第三,我具有积极的工作态度
一位哲人说: “你的心态就是你真正的主人”。参加工作以来,无论在什么岗位上,我都努力争取提高,努力做得更好。我时常提醒自己,一个人的岗位有不同,能力有大小,虽不能惊天动地,但务必兢兢业业,这是做工作之根本。在今后的工作中,我仍将一如既往地干下去。
今天竞聘行业支撑经理的岗位,我将以我个人的学识,工作经验和热情,来回报公司给予我的工作机会。如果竞聘成功,我将积极开展以下工作:
****、真诚讲团结,搞好关系,创造和谐共事的良好氛围。多年的工作经验告诉我,同事之间团结比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,胸怀全局。在工作中和生活上以身作则,树立好模范作用,平易近人,努力做到说真话,办实事,求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志,团结他们一道工作。工作中讲求民主,多沟通交流,在和谐中工作,在和谐中进步。
第二,完善渠道建设,做好信息收集处理工作。我积极建立营销拓展计划,使我市各项业务渠道顺利畅通。并及时掌握当前的市场动态,让竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。我将定期对客户、竞争对手、销售渠道、营业厅、营销环境进行深入调研。要建立经营活动分析制度,每月至少向分管领导和市场部写一份运行情况报告,提供营销策略和改进方案,提出问题,为相关决策提供依据。每周要对营销与服务人员反馈回来的信息进行汇总,并召开营业部例会进行分析研究。及时制定开拓市场的具体策略和行动计划。
第三,做好客户服务工作,提升服务水平。我将收集我市所有企事业单位的资料并建立电子档案,详尽的统计每个单位的职工人数、移动、联通、小灵通用户数以及消费情况等,再利用现有的客户管理系统,掌握现有大客户的需求,对消费前1000名的个人大客户和前10名集团大客户实行一对一服务管理,让通信的个性化服务深入人心。在店面服务营销上,我将为行业支撑部率先垂范,抓住服务工作重点,做到有计划、有步骤,检查到位。关心每一位员工,做一个好的示范员和检查员。提高她们工作的主动性,让她们从内心感受到服务工作的重要性,也让用户感受到“来有笑声,走有送声”的服务。
第四,抓好营销工作。当前,随着我们公司的成功上市,我们面临的压力也越来越大,现在我们要面临的重要课题就是如何开拓新市场,提高员工积极性,增加业务收入和是能否完成目标任务。为此,我将注重城区市场策略的制定和研究,加强对基础数据、报表的分析力度,积极为城区移动公司创造经济效益。
第五,抓好管理,进一步健全各种规章制度。无以规矩,不成方圆。好的管理制度不仅可以给企业带来生命力,还可以给企业带来经济效益。我将根据营业部目前的情况,健全各种规章制度制定实施《营业窗口服务标准与规范》,用来保证服务质量的提高,制定《渠道管理办法》、《代销***管理办法》、《业务检查实施细则》、《安全管理办法》等一系列行之有效的规章制度,保证营业部在渠道、***点、欠费追缴、服务等方面的工作有序进行。
尊敬的各位领导,评委们,几分钟的竞聘演讲,无法将我的全部设想详细介绍给大家,但却足以让各位看到我一颗忠诚而执著的敬业之心!参加这次竞聘,我就想为移动公司多做些贡献,让我们移动公司在广大客户心中占有响当当的地位,让我们移动公司品牌在**市更加深入人心。
我深知,在任何竞争中,都会有成功和失败两种结果,而无论结果如何,都不会改变我对移动公司的热爱,对?移动公司的忠诚,我会一如既往的努力工作,在你们的激励和鞭策下,坦坦荡荡做人,勤勤恳恳做事,不断挖掘自身的潜能,提升自己,创造佳绩!
我的演讲结束,谢谢!
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