当你欣赏城市美丽的时候，当你慨叹道路整洁的时候，当你对市民的文明素质日益提升赞不绝口的时候，你可曾想到，在这“人间天堂”的后面，倾洒了多少城市管理执法人员的汗水和心血。
当我们为了整治城市“牛皮癣”，穿行于大街小巷拍照取证，或当场抓获制癣者的时候；当我们为了维护城市公用设施，不惜放弃节假日休息，巡回检查在各个路段的时候；当我们为了整顿交通秩序，对占道停车和“飞扬洒漏”依法进行处罚的时候；当我们为了还市民一个有序的市场环境，对占道经营者依法取缔的时候；当我们为了还城市一个靓丽的容颜，对违章建筑依法进行拆除的时候－－我们，从来没有被困难所吓倒。但是，由于群众的不理解、不支持、不配合，甚至不为法律所约束的时候，我们的心在流血。我们所从事的一切，不正是为了还广大市民一个健康、文明、有序、美丽的家吗？可是，群众在享受着城市管理执法带来的便捷和整洁的时候，却仍在时不时地误解着我们、抑制着我们、甚至诋毁着我们。
不错，曾经有过一段时间，我国部分城市的城管执法人员不文明执法形象，被媒体一次又一闪曝光，那些不尊重甚至欺压城市低层人民和外来务工人员的场面的照片，使我们也感到无地自容。我们为某些仗势欺人的同行感到羞耻；同时也深深感到更加沉重的责任感、使命感和紧迫感。倡导和谐执法行为，提升文明执法素质，更新城管执法形象，不仅是群众的期待，也是时代的呼唤。在我看来，要做到和谐城管，关键是要树立起“一切为了群众利益”的科学发展观，在任何时候，都把大多数群众的利益放在****位，在法律的框架和范畴内温情执法，尽可能地避免与群众发生正面冲突，尤其不能借执法之便，行利已之实，使群众对我们失去应有的信任。
记得去年三四月间，我们奉命对三元路占道修车市场进行集中整顿，我们没有采取罚款的硬手段，而是配合“城管玫瑰”挨家挨户上门宣传，得到了大部分业主的理解和配合，对于个别“钉子户”，我们采取先教育、后整治，也没有遇到太大的抵触。现在，一条干净、整洁、宽敞的三元路呈现在市民面前，谁见了不叫好？！
所谓“路遥知马力，日久见人心”。只要我们始终坚持以人为本，以群众的利益为本，以城市的发展壮大为本，随着时间的推移，我们洒下的汗水必将浇开满园的芬芳。到那时候，谁会忘记那些辛辛苦苦的种花人呢？！
我的演讲结束，谢谢大家！
